Política de privacidad

Esta Política de Privacidad ("Política de Privacidad") se aplica a toda la información que el sitio ibfa.com (y sus subdominios) pueda obtener sobre usted durante su uso del sitio (y sus subdominios), sus programas y sus productos.

Definición de términos

  • 1.1 En esta Política de Privacidad se utilizan los siguientes términos:
    • 1.1.1 "Administración del sitio" (en adelante, la Administración): empleados autorizados para administrar el sitio, que organizan y (o) llevan a cabo el procesamiento de datos personales, así como determinan el propósito del procesamiento de datos personales, la composición de los datos personales a procesar, acciones (operaciones) realizadas con datos personales.
    • 1.1.2 “Datos personales” significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente (sujeto de datos personales).
    • 1.1.3 "Tratamiento de datos personales" significa cualquier acción (operación) o conjunto de acciones (operaciones) realizadas con o sin el uso de medios de automatización con datos personales, incluyendo la recopilación, registro, sistematización, acumulación, almacenamiento, aclaración (actualización, cambio), extracción, uso, transferencia (distribución, provisión, acceso), anonimización, bloqueo, eliminación, destrucción de datos personales.
    • 1.1.4 “Confidencialidad de los datos personales”: requisito obligatorio para el Operador u otra persona que obtenga acceso a los datos personales para evitar su difusión sin el consentimiento del titular de los datos personales o la disponibilidad de otras bases legales.
    • 1.1.5 “Sitio” es un conjunto de páginas web enlazadas ubicadas en Internet en una dirección única (URL): ibfa.com , así como sus subdominios.
    • 1.1.6 “Subdominios” son páginas o páginas ubicadas en dominios de tercer nivel pertenecientes al sitio, así como otras páginas temporales, en cuya parte inferior se encuentra la información de contacto de la Administración.
    • 1.1.7 "Usuario del Sitio" (en adelante denominado "Usuario") significa una persona que accede al Sitio a través de Internet y utiliza información, materiales y productos del Sitio.
    • 1.1.8 "Cookies" - es un pequeño fragmento de datos enviado por el servidor web y almacenado en la computadora del usuario, que el cliente web o el navegador web envía al servidor web cada vez en una solicitud HTTP al intentar abrir una página del sitio correspondiente.
    • 1.1.9 "Dirección IP" - la dirección de red única del nodo en la red informática, a través del cual el Usuario accede al sitio.

Disposiciones generales

  • 2.1 El uso del sitio por parte del Usuario implica el consentimiento a esta Política de Privacidad y a las condiciones de tratamiento de los datos personales del Usuario.
  • 2.2 En caso de desacuerdo con los términos de la Política de Privacidad, el Usuario deberá dejar de utilizar el sitio.
  • 2.3 Esta Política de Privacidad se aplica al sitio y no controla ni es responsable de los sitios de terceros a los que el Usuario pueda acceder a través de los enlaces disponibles en el sitio.
  • 2.4 La Administración no verifica la exactitud de los datos personales proporcionados por el Usuario.

Objeto de la Política de Privacidad

  • 3.1 La presente Política de Privacidad establece las obligaciones de la Administración sobre la no divulgación y protección de la confidencialidad de los datos personales, que el Usuario proporciona a solicitud de la Administración durante el registro en el sitio o al suscribirse al boletín informativo por correo electrónico.
  • 3.2 Los datos personales que pueden ser tratados bajo esta Política de Privacidad son proporcionados por el Usuario al completar los formularios del sitio web e incluyen la siguiente información:
    • 3.2.1 apellido, nombre, patronímico del Usuario;
    • 3.2.2 número de teléfono de contacto del Usuario;
    • 3.2.3 dirección de correo electrónico (e-mail);
    • 3.2.4 el lugar de residencia del Usuario (si es necesario);
    • 3.2.5 una fotografía (si es necesario).
  • 3.3 Protege los Datos que se transmiten automáticamente cuando usted visita las páginas:
    • Dirección IP;
    • información de las cookies;
    • información del navegador;
    • tiempo de acceso;
    • referente (dirección de la página anterior).
  • 3.3.1 La desactivación de las cookies puede provocar la imposibilidad de acceder a partes del sitio que requieren autorización.
  • 3.3.2 recopila estadísticas sobre las direcciones IP de sus visitantes. Esta información se utiliza para prevenir, detectar y resolver problemas técnicos.
  • 3.4 Cualquier otra información personal no especificada anteriormente (historial de visitas, navegadores utilizados, sistemas operativos, etc.) se almacenará de forma segura y no será divulgada, salvo lo dispuesto en los apartados 5.2. de esta Política de Privacidad.

Finalidades de la recogida de información personal del Usuario

  • 4.1 La Administración podrá utilizar los datos personales del Usuario para las siguientes finalidades:
    • 4.1.1 Identificación del Usuario registrado en el sitio para su posterior autorización.
    • 4.1.2 Proporcionar al Usuario acceso a datos personalizados en el sitio.
    • 4.1.3 Establecimiento de retroalimentación con el Usuario, incluyendo el envío de avisos, solicitudes sobre el uso del sitio, procesamiento de solicitudes y solicitudes del Usuario.
    • 4.1.4 Determinación de la ubicación del Usuario para garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
    • 4.1.5 Confirmación de la exactitud e integridad de los datos personales proporcionados por el Usuario.
    • 4.1.6 Creación de una cuenta para utilizar partes del sitio, si el Usuario ha aceptado crear una cuenta.
    • 4.1.7 Notificación al Usuario por correo electrónico.
    • 4.1.8 Proporcionar al Usuario soporte técnico efectivo si existen problemas asociados con el uso del sitio.
    • 4.1.9 Proporcionar ofertas especiales, boletines informativos y otra información en nombre del sitio al Usuario con su consentimiento.

Modalidades y condiciones de tratamiento de la información personal

  • 5.1 El tratamiento de los datos personales del Usuario se realiza sin limitación temporal, de cualquier forma lícita, incluso en sistemas de información de datos personales con o sin utilización de medios de automatización.
  • 5.2 Los datos personales del Usuario podrán ser transmitidos a los organismos estatales autorizados de la Unión Europea únicamente en los términos y en la forma prescritos por la legislación de la Unión Europea.
  • 5.3 En caso de pérdida o divulgación de datos personales, la Administración tiene el derecho de no informar al Usuario sobre la pérdida o divulgación de datos personales.
  • 5.4 La Administración toma las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Usuario del acceso no autorizado o accidental, destrucción, modificación, bloqueo, copia, distribución, así como de otras acciones ilegales de terceros.
  • 5.5 La Administración junto con el Usuario toma todas las medidas necesarias para evitar pérdidas u otras consecuencias negativas causadas por la pérdida o divulgación de datos personales del Usuario.

Derechos y obligaciones de las partes

  • 6.1 El Usuario tiene derecho a:
    • 6.1.1 Decidir libremente proporcionar sus datos personales necesarios para el uso del sitio y dar el consentimiento para su tratamiento.
    • 6.1.2 Actualizar, complementar la información proporcionada sobre los datos personales en caso de cambios en esta información.
    • 6.1.3 El Usuario tiene derecho a recibir información de la Administración sobre el tratamiento de sus datos personales, siempre que dicho derecho no esté limitado de conformidad con las leyes federales. El Usuario tiene derecho a solicitar a la Administración que aclare sus datos personales, los bloquee o destruya si los datos personales están incompletos, desactualizados, son inexactos, se obtuvieron ilegalmente o no son necesarios para el propósito establecido para el tratamiento, así como a tomar medidas legales para proteger sus derechos. Para ello, basta con notificar a la Administración a la dirección de correo electrónico indicada.
  • 6.2 La Administración deberá:
    • 6.2.1 Utilizar la información recibida únicamente para los fines especificados en la cláusula 4 de esta Política de Privacidad.
    • 6.2.2 Mantener confidencial la información que llegue a su conocimiento en el curso de la utilización del sitio por parte del Usuario, salvo los casos en que el Usuario proporcione voluntariamente información sobre sí mismo para acceso general a un número ilimitado de personas.
    • 6.2.3 Tomar precauciones para proteger la confidencialidad de los datos personales del Usuario de acuerdo con el procedimiento normalmente utilizado para proteger este tipo de información en el giro comercial existente.
    • 6.2.4 Bloquear los datos personales relativos al Usuario en cuestión desde el momento de la solicitud o requerimiento del Usuario o de su representante legal o del organismo autorizado para la protección de los derechos de los titulares de los datos personales durante el periodo de verificación en caso de revelación de datos personales inexactos o acciones ilícitas.

Responsabilidad de las partes

  • 7.1 La Administración, que no haya cumplido con sus obligaciones, será responsable de las pérdidas sufridas por el Usuario en relación con el uso ilícito de los datos personales, de conformidad con la legislación de la Unión Europea, salvo que se disponga lo contrario en esta Política de Privacidad.
  • 7.2 En caso de pérdida o divulgación de Información Confidencial, la Administración no será responsable si esta información confidencial:
    • 7.2.1 Se convirtió en dominio público antes de su pérdida o divulgación.
    • 7.2.2 Fue recibido de un tercero antes de ser recibido por la Administración.
    • 7.2.3 Fue divulgada con el consentimiento del Usuario.

Resolución de disputas

  • 8.1 Antes de acudir a los tribunales con una reclamación por disputas derivadas de la relación entre el Usuario y la Administración, es obligatorio presentar una reclamación (una propuesta escrita para la solución voluntaria de la disputa).
  • 8.2 El receptor de la reclamación, dentro de los 30 días naturales a partir de la fecha de recepción de la misma, deberá notificar por escrito al reclamante los resultados del examen de la reclamación.
  • 8.3 Si no se llega a un acuerdo, el litigio se someterá a los tribunales de conformidad con la legislación vigente de la Unión Europea.
  • 8.4 A la presente Política de Privacidad y a la relación entre el Usuario y la Administración se aplicará la legislación vigente de la Unión Europea.

Términos adicionales

  • 9.1 La Administración tiene el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad sin el consentimiento del Usuario.
  • 9.2 La nueva Política de Privacidad entra en vigor desde el momento de su publicación en el sitio, a menos que se disponga lo contrario en la nueva edición de la Política de Privacidad.
  • 9.3 Cualquier sugerencia o pregunta sobre esta Política de privacidad debe comunicarse a Carrer Isidoro Antillon, 19A, Llevant, 07006 Palma, Illes Balears, España.